Digital marketing to inaczej marketing cyfrowy. W dzisiejszych czasach praktycznie każda firma w mniejszym lub większym stopniu korzysta z narzędzi digital marketingu, aby skutecznie promować swoje usługi czy produkty i docierać do jak najszerszego grona potencjalnych klientów. W praktyce jest to dziedzina bardzo szeroka, obejmująca różne media cyfrowe. Podstawą tej formy marketingu jest oczywiście internet, który obecnie stanowi najważniejszy kanał komunikacji z konsumentami.
Specyfika digital marketingu
Terminem digital marketing określamy wszelkie działania reklamowo-promocyjne, które wykorzystują internet oraz urządzenia elektroniczne. Do najważniejszych kanałów digital (czyli cyfrowych) zaliczamy m.in. wyszukiwarki internetowe, media społecznościowe, witryny internetowe, pocztę elektroniczną itp. W ten sposób firmy mogą komunikować się ze swoimi obecnymi i potencjalnymi klientami, prowadząc kampanie sprzedażowe lub wizerunkowe.
Z internetu korzysta obecnie bardzo wiele ludzi w różnym wieku. Tutaj szukamy informacji, nawiązujemy znajomości, robimy zakupy, oglądamy filmy itd. Reklamodawcy nie mogą więc ignorować głównego narzędzia, z którego każdego dnia korzystają ich klienci. Aby jednak odnieść sukces w “wirtualnym świecie” potrzeba nieco umiejętności. Chociaż digital marketing to ogromny potencjał dla reklamodawców, trzeba umiejętnie dobierać kanały komunikacji z odbiorcami. Kolejna kwestia to umiejętność przetwarzania i analizowania danych, jakie gromadzone są podczas każdej kampanii reklamowej. Tylko świadome i profesjonalne korzystanie z narzędzi cyfrowych zapewni nam wymierne rezultaty.
Jakie narzędzia wykorzystuje digital marketing?
Digital marketing to bardzo obszerna dziedzina, która wykorzystuje bardzo wiele różnorodnych kanałów dystrybucji treści reklamowych. Do najważniejszych kanałów cyfrowych zaliczamy:
- SEO
- Social Media Marketing
- Content Marketing
- Digital Display Advertising
- Pay-Per-Click PPC/SEM
- E-mail Marketing
- Marketing Automation
Oczywiście dobór odpowiednich narzędzi zależy od wielu czynników, w tym m.in. specyfiki firmy i jej potrzeb, grupy docelowej, aktualnych trendów rynkowych, celu prowadzonej kampanii itd.